ペットを連れて宿泊はできますか？

当ホテルでは、ペット不可となっております。ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。

チェックイン、チェックアウト時間は何時ですか？

チェックインは1５時、チェックアウトは11時でございます。尚、宿泊プランにより上記時間以外の場合もございます。その都度ご確認くださ...

子供の宿泊代について教えてください。

未就学児のお子様との添い寝は無料です。※添い寝は大人1名様につき、お子様1名様までとさせていただきます。※小学生以上またはお子様お...

宿泊予約のキャンセル待ちは受け付けていますか？

キャンセル待ちは承っておりません。

宿泊予約をキャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか？

前日＝50％　当日＝80％　不泊＝100％① %は、基本宿泊料に対するキャンセル料の比率です② 契約日数が短縮した場合は、その短縮...

宿泊予約はどのくらい前からできますか？

特別期間を除き、通常ご宿泊日の1年前の同日より承っております。 但し、プランにより発売時期・発売日が異なる場合がございます。 お問...